Важной составляющей общения и обучения является умение правильно задавать вопросы. Этому можно научиться. Необходимо верно выстраивать внутренний диалог и изучить основные виды вопросов во внешнем диалоге. Простые упражнения помогут отработать и закрепить этот важный навык.

Учиться задавать вопросы надо, чтобы:

перейти от монолога в общении к диалогу;
получить необходимую информацию;
перехватить инициативу в общении;
выказать внимание к собеседнику;
перевести разговор в нужное вам русло.

Классификация вопросов:

✔️ По структуре : простые и сложные/закрытые и открытые

Простой вопрос не может быть расчленен на элементарные вопросы.

Сложный вопрос образуется из простых с помощью логических союзов «и», «или», «если, то» и др. Например, «Кто из присутствующих опознал преступника, и как он на это отреагировал?».

Отвечая на сложный вопрос, предпочтительно разбить его на простые вопросы.

Закрытые вопросы, целью которых является получение однозначного ответа (согласия или отказа собеседника), «да» или «нет».

Например, такие вопросы хороши, только в случае, когда необходимо четко и ясно определить наличие чего-либо в настоящем, прошлом, и иногда в будущем («Вы применяете это?», «Вы это применяли?», «Хотите попробовать?»).

Одним из способ манипуляции собеседником является намеренное задавание закрытых вопросов. Чем больше человек с вами соглашается, то есть отвечает “да”, тем больше он вам доверяет.

Открытые вопросы не предполагают однозначного ответа, а требуют от собеседника уточнить или пояснить информацию.

✔️ По способу запроса : уточняющие, восполняющие, перефразирование, резюмирование.

Уточняющие вопросы (или «ли» - вопросы) направлены на выявление истинности выраженных в них суждений. Во всех этих вопросах присутствует частица «ли», включенная в словосочетания «верно ли», «действительно ли», «надо ли» и т.д.

Например, «Верно ли, что Иванов успешно защитил дипломную работу?» и т.д.

Восполняющие вопросы предназначены для получения новой информации. Грамматический признак – вопросительное слово типа «Кто?», «Что?», «Почему?», «Когда?», «Где?» и т.п.

Например, «Как заключить договор на оказание юридических услуг?», «Когда было совершено это преступление?», «Что означает слово «брокер»?» и т.д.

Перефразирование – вопрос с повторением сказанного, но не дословным, а немного изменённым.

Например, «Другими словами, вы считаете, что…», «Вы можете поправить меня, если я ошибаюсь…», «Правильно ли я вас понял, что…», «Вы думаете, что…» и т.д..

Резюмирование – обобщение сказанного во всём разговоре или в его части.

Например, «Итак, можно сказать, что…», «Если подвести итог сказанного Вами, то…», «Насколько я понял, Ваша основная идея заключается в том, что…».

Провокационные - задаются с целью вывести собеседника из эмоционального равновесия, чтобы человек выдал ту информацию, которую тщательно скрывает.

Сбивающие вопросы - переводят внимание в русло интересов спрашивающего.

Правила постановки вопросов:

Вопросы необходимо ставить корректно (вежливо).
Вопрос формулируется кратко и ясно.
Вопрос должен быть простым, но не примитивным.
Должна быть логика постановки вопросов.
Необходимо внимательно слушать собеседника.

Старайтесь ставить цели урока в вопросительной форме. Сначала сами, потом передайте эту функцию обучающимся.
Создавайте искусственно ситуации, в которых необходимо, чтобы обучающиеся обратились к вам с вопросом.
Вместе со слушателями анализируйте ситуации, в которых уместно задавать вопросы.

Например, первым лучше задавать вопрос “Почему?”, потом уже “Зачем?” и “Как?”

Упражнения для отработки навыка постановки вопросов

№1. “Простые и сложные вопросы”.

Группа разбивается на пары.

На первом этапе работы один из участников задает другому открытые вопросы, требующие развернутого ответа. Тот, кто отвечает, включает в свой ответ любую информацию о себе – не обязательно имеющую прямое отношение к заданному вопросу. Каждый из партнеров остается в своей роли в течение пяти минут. Затем они меняются ролями, чтобы каждый получил возможность поупражняться в постановке открытых вопросов и в умении отвечать на такие вопросы, сообщая при этом произвольно выбираемую информацию.

На втором этапе упражнения один из участников каждой пары начинает с того, что рассказывает что-нибудь о себе или описывает какой-то свой личный опыт. Второй старается поддержать разговор либо, прося пояснить, либо перефразируя. Через пять минут участники диалога меняются ролями.

Между двумя этапами работы надо предусмотреть время на то, чтобы ее участники могли обменяться впечатлениями и рассказать друг другу о возникших у них трудностях. По мере того как участники будут приобретать все большую способность и готовность к самораскрытию, они будут осваивать умение задавать вопросы, предусматривающие больше возможностей для ответов. Умение вести разговор можно приобрести, осваивая технику активного слушания.

№2. “Обратная связь”.

Установите обратную связь (табл.1), проверьте точность восприятия информации или узнайте дополнительную информацию с помощью вопросов (по 2 варианта на каждый пункт).

Таблица 1. Исходные данные для выполнения упражнения

№3. “Выявление потребностей”.

Преподаватель берет лист бумаги и пишет на нем фразу. Любую.

Например:” Девочка пошла в школу в синем платье и с красным рюкзаком”, “Желая переубедить, начните не с разделяющих вас вопросов, а с того, в чем вы согласны с партнером”, “

Группе необходимо задавать вопросы, чтобы дословно отгадать фразу.
Показывает эффективность открытых вопросов.

№4. “Разведка”.

Делаем акцент на постановку разных типов вопросов.

Суть упражнения - выяснить у собеседника некую заранее заданную информацию (подготовьте листочки бумаги с написанными заданиями).

Например, один участник получает задание выяснить у другого какой зубной пастой тот пользуется, а тот в свою очередь должен выяснить есть ли у собеседника дома настенные часы, домашнее животное, огнетушитель. Каждый участник должен приложить максимум усилий, чтобы выяснить нужную информацию и не допустить, чтобы собеседник выяснил его задание.

Задание выполняется в тройках и в парах, а один всегда наблюдатель.

50 вопросов, которые освободят ваш ум. Задайте их себе и постарайтесь искренне ответить на них. На эти вопросы нет правильных или не правильных ответов. Но ведь иногда правильно заданный вопрос - уже и есть ответ.

50 вопросов, которые должен задать себе каждый человек:

Сколько бы вы себе дали лет, если бы не знали своего возраста?

Что хуже: потерпеть неудачу или так и не попробовать?

Почему, если жизнь так коротка, мы делаем так много того, чего не любим делать, и при этом делаем так мало из того, что любим?

Если работа завершена, все сказано и все сделано, чего было больше - разговоров или дел?

Если бы вам разрешили изменить только одну вещь в мире, что бы это было?

Если счастье станет национальной валютой, какая работа сделает вас богатым?

Вы делаете то, во что верите, или пытаетесь верить в то, что делаете?

Если бы в среднем человеческая жизнь длилась 40 лет, что бы вы изменили в своей жизни, чтобы прожить ее максимально?

Насколько вы контролируете то, что происходит в вашей жизни?

О чем вы больше беспокоитесь: сделать вещи правильно, или сделать правильные вещи?

Вы обедаете с тремя людьми, которых уважаете и цените. Они начинают критиковать вашего близкого друга, не зная, что вы с ним дружите. Эта критика унизительна и несправедлива. Что вы сделаете?

Если бы вы могли дать маленькому ребенку только один совет за всю жизнь, что бы вы сказали?

Смогли бы вы нарушить закон для спасения любимого человека?

Вы видели безумие там, где позже увидели гениальность?

Что в этой жизни вы делаете иначе, чем другие люди?

Как получается, что то, что делает вас счастливым, не делает счастливым всех остальных?

Что вы очень хотели сделать, но так и не сделали? Что вас останавливает?

Вы держитесь за что-то, что вам давно пора отпустить?

Если бы вам предложили навсегда переехать в другую страну, куда бы вы переехали и почему?

Вы нажимаете кнопку вызова лифта больше одного раза? Вы действительно верите, что это ускорит лифт?

Кем бы вы хотели быть: нервным гением или счастливым дурачком?

Почему вы - это вы?

Если бы вы смогли стать самому себе другом, хотели ли бы вы себе такого друга?

Что хуже: если ваш лучший друг переедет жить в другую страну, или будет жить рядом, но вы перестанете общаться?

За что вы больше всего благодарны в этой жизни?

Что вы выберите: потерять все свои прошлые воспоминания, или никогда не иметь новых?

Можно ли добиться правды, не сражаясь?

Ваш самый большой страх стал реальным?

Вы помните, как были ужасно расстроены лет 5 тому назад? Сейчас это имеет значение?

Какое у вас самое счастливое воспоминание о детстве? Что делает его таким?

Какие события из вашего прошлого заставили вас чувствовать себя настоящим, живым?

Если не сейчас, то когда?

Если вы еще не достигли этого, то что вам терять?

У вас было такое, что вы были с кем-то, и ничего не говорили, а затем решили, что это был лучший разговор в вашей жизни?

Почему религия, которая проповедует любовь, стала причиной стольких войн?

Возможно ли знать без тени сомнения, что хорошо, а что плохо?

Если бы вам сейчас дали миллион долларов, вы бы уволились с работы?

Чтобы вы больше хотели: иметь много работы, которую нужно сделать, или мало работы, но той, которую вам нравится делать?

У вас есть ощущение, что сегодняшний день уже повторялся сотни раз до этого?

Когда в последний раз вы начинали активно действовать, имея в голове только зачаток идеи, но при этом уже сильно веря в неё?

Если все, кого вы знаете, умрут завтра, кого вы навестите сегодня?

Хотели бы вы обменять 10 лет своей жизни на всемирную известность и привлекательность?

В чем разница между жизнью и существованием?

Когда уже наступит время рассчитывать риск, и начать делать то, что вы считаете верным?

Если мы учимся на своих ошибках, почему мы боимся их совершать?

Что бы вы могли делать по другому, зная, что никто вас не осудит?

Когда в последний раз вы замечали звук своего собственного дыхания? А сердцебиения?

Что вы любите? Последние ваши действия выражали эту любовь?

За каждый день 5 прошедших лет, вы сможете вспомнить, что делали вчера? А позавчера? А поза-позавчера?

Решения принимают здесь и сейчас. Вопрос таков: Вы сами их принимаете, или кто-то принимает их за вас?

Полагаю, что мало кого необходимо убеждать в важности задавания вопросов при продаже. На тренинге этому блоку посвящается наибольшее внимание. Что же такого сложного в задавании вопросов? В самих вопросах – ничего. Важно уметь выстраивать их правильную последовательность. Важно наработать навык управления беседой при помощи вопросов. Именно вопросы ведут нас к заключению сделки. Да, да, вы не ослышались, не презентация, а вопросы. Вспомните, сколько назойливых реклам мы слышим ежедневно, а ведь это – грамотно и красиво сделанные презентации. Не будьте ходячими рекламными плакатами, это – низкий непрофессиональный уровень. Наша задача как продажников – использовать весь богатый потенциал влияния на покупателя.

Техника постановки вопросов при продаже

Для каких целей используются вопросы:

Они дают вам необходимую информацию, вовлекают собеседника в разговор, выявляют проблемы, отыскивают возражения, дают собеседнику чувство значимости, демонстрируют ваш интерес и многое, многое другое.

Некоторые продавцы боятся спрашивать клиента, так как им очень страшно услышать отказ или возражение. Напрасно, озвученное возражение гораздо лучше, чем внутреннее. С тем, что клиент произнес – можно работать. Его мысли для нас к сожалению недоступны. Поэтому, наша цель – заставить человека разговаривать и разговаривать как можно больше.

Вопросы применяются для четырех основных целей: 1 – как активное слушание, 2 – для выявления потребностей, 3 – для наведения клиента на мысль о покупке, 4 – для прояснения возражений.

Активное слушание:

Вопросы - важный элемент техники активного слушания. Умение слушать и обдумывать услышанное, поможет превратить разговор с клиента с продавцом в удовольствие. Вопросы могут быть любыми, главное – это выражать искреннюю заинтересованность и спрашивать по существу, не навязчиво располагая человека к рассказу. Так общаются близкие друзья, периодически перемежая разговор эмоциональными вставками: «Да что вы», «Неужели», «Это важно!» и т.п.

"Слушайте в два раза больше, чем говорите, и вам всегда будет сопутствовать успех" (Т. Хопкинс).

Выявление потребностей:

Этот блок включают в каждый тренинг по продажам. А теперь внимание, вопрос: «Если вы диагностируете у клиента отсутствие потребности в вашем продукте, как вы поступите?»

Классический ответ – это дать клиенту верную информацию и с удовольствием посмотреть на его удаляющуюся спину. Хорошо, допустим, мы так и сделали. А вдруг мы ошиблись, и потребность клиента все-таки могла быть удовлетворена нашим продуктом. Да и положа руку на сердце, вряд ли мы захотим отпустить человека не попытавшись ему что-то предложить.

Моя методика построена на той идее, что каждый имеет право на свободу выбора. Мы действительно выявляем потребности, но только для того, чтобы понять, как именно делать презентацию, какие слова использовать.

Навести клиента на мысль:

Известный факт, что если клиент сам придет к осознанию идеи, у него не возникнет возражений. Иногда можно задавать вопросы в таком ключе, как если бы решение было уже принято. Например: «Вам удобнее встретиться в среду или в четверг?», вместо: «Вы готовы устроить встречу?»

Прояснение возражений:

Прояснять возражение нужно в первую очередь для улучшения взаимопонимания с клиентом. Имея большой опыт продаж, вы безусловно знаете все возражения, которые клиент может назвать и знаете, ответы.

Проявите заинтересованность, проясняйте все, что клиент говорит. Вы тем самым создаете благоприятный климат, клиент понимает, что его позицию уважают, что к нему прислушиваются.

Наконец, поясняя свое возражение, клиент может сам на него ответить. Не говоря уже о том, что если возражение ложное, задавая проясняющие вопросы, вы это сразу же почувствуете.

Типы вопросов:

Необходимо не только знать, о чем спросить, но и уметь спрашивать правильно. Иначе, мы рискуем получить ответы, которые ровным счетом ничего нам не сообщит.

Выделяют несколько типов вопросов, наиболее важными являются следующие:

ОТКРЫТЫЕ ВОПРОСЫ - такие, на которые нельзя ответить "да" или "нет", они требуют объяснения. Что? Где? Когда? Как? Сколько? Почему? Прежде чем задавать открытый вопрос нам требуется разговорить клиента. Вовремя заданный открытый вопрос позволяет получить массу полезной информации. Очень важно внимательно слушать, чтобы потом использовать в презентации те же слова и выражения, на которыми клиент описывал то, чего он хочет.

ЗАКРЫТЫЕ ВОПРОСЫ - это вопросы, которые сильно ограничивают возможности ответа. Наиболее вероятен для них ответ "да" или "нет". Это так? Могу я вам помочь? Эти вопросы хороши для разогрева, однако надо учитывать, что несколько ответов «нет» подряд, могут убить любые переговоры. Клиента нужно держать в позитивном настрое. Закрытые вопросы хороши, когда вы уверены в ответах или вам нужно уточнить действительно важную деталь, которая не влияет напрямую на итоговое согласие.

НАВОДЯЩИЕ – которые состоят из утверждений с добавлением «…верно?», «…не так ли?», «…вы согласны?». Наводящий (подтверждающий) вопрос что-то предлагает. Это вопрос со встроенным ответом, который должен вызвать одобрение, создать благоприятную атмосферу. Вы можете с его помощью получить подтверждение, однако всегда следует дожидаться ответа, в отличие от риторического вопроса. Используйте наводящие вопросы редко, частое их употребление – раздражает собеседника. Задавайте наводящий вопрос, только если уверены, что получите положительный ответ.

РИТОРИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ – служат как для более глубокого рассмотрения проблем, так и для их "разбавления". Вопросы не требуют прямого ответа и служат для придания словам вескости или для привлечения дополнительного внимания.

УТОЧНЯЮЩИЕ ВОПРОСЫ – подразумевают выяснение предшествующей информации. Строятся следующим образом: «Правильно ли я вас понял/а?», «Вы имеете ввиду…?» и пр.

КОНКРЕТНЫЕ ВОПРОСЫ – предполагают короткий ответ, возможно содержащий конкретные данные и цифры. Сколько штук? Как часто вы используете…? Такие вопросы хороши перед презентацией. Они придают значимости вашему предложению. Всегда задавайте конкретные вопросы, даже если ответы не повлияют на суть вашего предложения.

АЛЬТЕРНАТИВНЫЕ ВОПРОСЫ – предлагают выбор из вариантов. «Вас интересует Это или То?». Для альтернативного вопроса типично слово «или». Оно ограничивает варианты ответов. Не рекомендуется предлагать более двух вариантов ответов, чтобы не создать путаницу. Тот вариант, который выгоден вам, ставьте последним, тогда он запомнится лучше. Альтернативные вопросы очень хороши на завершающих этапах, когда нужно получить согласие клиента. Также их эффективно использовать, когда клиент неразговорчив или плохо идет на контакт, называет общие возражения.

Последовательность вопросов.

Не следует в самом начале беседы задавать открытые вопросы. Сначала человека нужно разговорить. Начните с Альтернативных, Уточняющих или Закрытых вопросов.

Вам удобно разговаривать или мне перезвонить позже? (Альтернативный)
Правильно ли я понимаю, что ваша компания использует в работе …? (Уточняющий)
Вы интересуетесь новыми технологиями? (Закрытый)
Сможете уделить мне несколько минут, чтобы я смог сделать вам выгодное предложение? (Закрытый)

В определенный момент, который вы достаточно скоро научитесь чувствовать, переключайтесь на открытые вопросы и старательно слушайте. Открытых вопросов также не должно быть слишком много, иначе они могут вызвать раздражение. В тоже время они должны быть четкими, а не расплывчатыми.

Ближе к середине разговора вводим наводящие вопросы. Они подведут нас к нужной теме. Чтобы разговор не поплыл в сторону «за жизнь», используйте альтернативные вопросы.

Конкретные и закрытые вопросы помогут подвести черту под самой оживленной беседой.

Риторические вопросы можно задавать во время презентации, для придания вашим словам значимости.

Уточняющие вопросы очень нам помогают при обработке возражений. И наконец при заключении сделки в ход идут снова Закрытые вопросы и альтернативные вопросы. «Полагаю, эта конфигурация вам наиболее подходит?», «Вам удобнее платить наличными или по безналу?»

Подготовка вопросов.

Опытные продавцы всегда имеют готовый список вопросов, которые позволяют наиболее полно и быстро выявить потребности клиента и наладить с ним хорошую коммуникацию. Эти списки сильно зависят от сферы деятельности компании и могут содержать до нескольких десятков вариантов вопросов.

Как правильно задавать вопросы:

Спрашивайте позитивно:

Всегда избегайте предложений с «не…», «никак», «никогда», «трудно», «проблемы» и подобных.

Превращайте утверждения в вопросы:

Избегайте использовать только утвердительные фразы, диалог более привлекателен, чем монолог.

Дайте собеседнику время на ответ.

После вашего вопроса, проявите терпение, пока не ответит ваш собеседник. Не перескакивайте и не отвечайте сами. Если пауза затягивается, и есть риск того, что клиент не понял смысла вашего вопроса, или он не хочет показать свою неосведомленность в проблеме. Переформулируйте вопрос, поясните, что вы имели в виду. Иногда, если вопросы выглядит как проявление любопытства, полезно кратко обосновать, почему вы спрашиваете.

Если клиент задал вам неприятный вопрос или заговорил раньше времени о цене.

Реагируйте встречным вопросом:

Отклоните вопрос клиента:

«Я обязательно отвечу на ваш вопрос, однако, разрешите сначала выяснить некоторые моменты, которые могут повлиять на мой ответ»

Дайте уклончивый ответ:

«Скидки возможны от 3 до 10%»

«Цена зависит от многих факторов, в том числе от объема заказа»

«Минимальные сроки 3-5 дней, в зависимости от загруженности производства»

Если вы не знаете ответа:

Скажите, что вы хотите предоставить наиболее точную информацию, которую вам необходимо сначала уточнить на фирме.

Скажите, что вышлите ответ по электронной почте или факсу, обязательно укажите сроки, когда вы ответите и выполните обещание.

Вопросы парню. Какие вопросы можно задать парню? Чтобы не допустить ошибок, нужно узнать парня поближе. О чем его спросить? Какие вопросы это должны быть?

Знакомства это веселая штука, но в какой-то момент, вы можете задуматься об отношениях на более длительный срок. И вы задумываетесь о том, как действительно узнать вашего партнера… Иии некоторые темы, вам обязательно нужно охватить. Какие вопросы можно задать парню? О чем его спросить?

Знакомства это всегда весело и интересно, но когда возникает вопрос отношений, все может измениться.

Чтобы не допустить ошибок, нужно узнать партнера поближе. И, безусловно, придется задать некоторые вопросы.

Есть некоторые основные моменты, о которых обязательно нужно поговорить, прежде чем начать отношения. Для каждого вопросы и ответы безусловно индивидуальны. Но не всегда можно сразу их сформировать. Поэтому тебе может вполне пригодиться этот список.

И еще, парни, если вы это читаете! Однозначно, когда вы в письменной форме ответите на эти вопросы и предоставите их отцу вашей девушки, он разрешит вам с ней встречаться! 😉

В этот список не вошли более простые вопросы, но они также написаны в конце статьи.

Вопросы собраны в произвольном порядке, объединены в группы. Некоторые могут показаться глупыми, выбирайте сами, что кому подходит…

Какие вопросы можно задать парню, чтобы лучше его узнать? 100 возможных вариантов.

Общие вопросы парню

Каким ты видите свое будущее? Что ты будете делать через 5 лет? Через 10 лет?
Какая твоя самая важная цель в жизни?
Твоя ? Или любимый автор?
Как бы ты описал себя в трех словах?
Назови свои 3 самые слабые стороны?
Есть ли у тебя опыт, который повлиял на твою жизнь? Если да, то что это был за опыт?
Приходилось ли тебе принимать сложные решения, от которых бы твоя жизнь ухудшалась?
Есть ли люди, которые тебе не нравятся? Есть ли люди, которые не любят тебя?
Есть ли у тебя поставленные цели на будущее?
Как ты понимаешь фразу – нет дыма без огня?
У тебя есть кумир или человек, которого ты очень сильно уважаешь? Кто он?
Что самое ?
Какой вопрос ты бы хотел задать мне?
Как ты относишься к политике?
Какой твой любимый фильм?
Если бы у тебя было три желания, что бы ты загадал?
Какая твоя любимая песня? Какая музыка вызывает радость в твоем сердце?
Чем ты увлекаешься? Есть ли у тебя хобби или любимое занятие?
Что тебе больше нравиться смотреть фильмы или читать книги?
Тебе нравиться танцевать? Посещал ли ты когда-нибудь уроки танцев?
С каким известным человеком (знаменитостью) ты хотел бы познакомиться лично?
Если бы ты мог путешествовать во времени, с кем бы ты встретился и что сделал бы?

Парень и девушка

Какие вопросы можно задать парню: об отношениях

Какое место самое романтичное для пары?
Можете ли вспомнить какой-то неловкий момент в отношениях?
Было ли тебе когда-то скучно в отношениях?
Какой отдых ты предпочитаешь? Любишь ли ты проводить время с семьей?
Ты не против, если у меня есть некоторые чувства к моим бывшим? (Если они действительно у тебя есть…)
Как ты представляешь себе эмоциональную близость?
Что бы ты делал, для того чтобы произвести впечатления на человека на первом свидании?
Как ты считаешь, стыдно ли быть девственницей? Или это наоборот заслуживает уважения?
Каким был твой самый лучший интимный опыт? Что стояло на первом плане эмоции, чувства или физический контакт?
Как ты считаешь, возможно ли получать удовольствие от отношений без секса? Какую роль для тебя играют эмоции?
У тебя есть чувства к своей бывшей?
Сколько длились твои последние отношения?
Сожалеешь ли ты об этих отношениях?
Как ты относишься к нетрадиционной сексуальной ориентации?
Может ли прошлое влиять на отношения?
Были ли у тебя отношения на одну ночь? Если да, ты жалеете об этом?
Что ты думаешь о неверности и изменах в отношениях?
Веришь ли ты любовь с первого взгляда?
Что ты ищешь в отношениях?
Был ли у тебя опыт долгосрочных отношений?
Что стало причиной разрыва в твоих предыдущих отношениях? (Если они были)
Ты общаешься со своими бывшими?
Какая самая обезбашенная вещь, которую ты сделал на пару с кем-то?
Расскажи о своем первом поцелуе. Каким он был?

Какие вопросы можно задать парню: о вере

Ты верующий человек? Во что ты веришь?
Какое событие в жизни было самым эмоциональным для тебя?
К чему ты больше прислушиваешься? К голосу разума или сердца?
Часто ли ты принимаешь решения, следуя исключительно интуиции?
Считаешь ли ты, что есть высшая сила, которая управляет космосом?
Как ты относишься к другим религиям?
Верите ли Вы в родственные души?

Сложные вопросы парню

Ты употреблял когда-то наркотики?
Что в тебе самое странное?
Бывал ли ты так зол в своей жизни, что тебе хотелось в прямом смысле этого слова, убить кого-то?

Какие вопросы можно задать парню: о работе, привычках, жизни

У тебя есть хорошие или плохие привычки? Как ты считаешь ?
Из чего, по-твоему, должна состоять ?
Какими, по-твоему, должны быть идеальные родители?
Тебе нравятся домашние животные? У тебя есть питомцы дома? Не хотел бы завести себе?
Если я не понравлюсь твоим родителям, будет ли это веским поводом для разрыва отношений?
Какой ты представляешь работу своей мечты?
Тебе нравится твоя текущая работа?
У тебя были проблемы с законом?
Если работа будет плохо сказываться на отношениях, что ты сделаешь?
О чем ты сожалеешь в своей жизни?
Опиши свои идеальные выходные
Если бы тебе позволили заниматься только одним делом всю оставшуюся жизнь, что бы это было?
Какими своими личностными качествами ты гордишься?
Какой самый смелый поступок ты совершил в своей жизни?
Если бы ты мог изменить что-то в своей жизни, чтобы это было бы?
Самое поразительно открытие, что ты сделал в жизни?
Какое твое жизненное кредо? Ради кого ты мог бы рискнуть жизнью?

Романтика, любовь

Другие вопросы, какие можно задать парню…

У тебя есть любимый вымышленный персонаж? Если да, то кто он?
В каком самом раннем возрасте ты помнишь себя? Что это за воспоминания?
Что тебе больше всего нравиться в себе? А во мне?
Как твои друзья будут относиться, к тому что мы стали проводить с тобой больше времени?
Если бы у тебя была возможность выбрать себе супер способность? Чтобы это было?
Был ли человек в твоей жизни, который бы очень сильно повлиял на тебя? Если да, то кто это? Как ты изменился?
Если ли фильм, который ты можешь смотреть бесконечное количество раз?
Чтобы ты хотел в себе изменить? В физическом плане? Или изменить характер?
Какой самый лучший совет ты получил в своей жизни?
Хочешь ли ты иметь детей?
Какие качества ты особенно целишь в женщинах?
Если бы ты сейчас мог поехать куда-то, куда бы ты поехал?
Что самое лучшее в семейных отношениях?
Расскажи свое любимое воспоминание, связанное с твоей семьей?
Назови три качества, которые тебе нравятся во мне?
Чего ты ожидаешь от меня в наших отношениях? Хотел бы ты чтобы я изменилась?
Что я должна сделать, чтобы ты начал считать меня плохим человеком?
Что ты будешь делать, если на три дня отключат электричество по всему городу?
Любишь ли ты ходить по магазинам?
Куда ты любишь ходить на свидания?
Как долго ты можешь пробыть без общения?
Как ты относишься к свободным отношениям? За или против?
Задумывался ли ты когда-то усыновить (удочерить) ребенка?
Что для тебя важнее деньги или отношения? Чтобы ты выбрал, если у тебя была возможность заработать деньги, но потерять любовь?
К чему ты испытываешь страсть? Чем ты очень сильно увлечен?
Могут ли существовать отношения на расстоянии?
Что ты думаешь о том, чтобы провести остаток жизни с одним партнером?

Вот и подошли к концу списка из 100 вопросов. Этот список, мне кажется можно еще продолжать и продолжать. Если вы знаете также интересные вопросы, оставляйте их в комментариях, и они обязательно будут добавлены =)

Сто вопросов получились не очень то и простыми, ниже еще один список вопросов, но немного попроще…

Дополнительные 12 вопросов, которые можно задать парню!

Как ты провел вчерашний или сегодняшний день?
Как у тебя было настроение? Или какое у тебя настроение сегодня?
У тебя есть планы на завтра? (Предложить что-то)
Во сколько ты обычно просыпаешься?
Где ты обычно проводишь вечера? С кем ты гуляешь? Чем занимаешься?
Как бы ты потратил миллион долларов, если бы тебе вдруг досталось наследство?
Что может заставить тебя плакать? Ты плакал когда-нибудь?
Ты веришь в гороскопы? А в гадания? Кто ты по гороскопу?
Ты любишь путешествовать?
Как ты относишься к тусовкам?
Ты часто влюбляешься? Можно ли любить двоих сразу? Случалось ли с тобой подобное?
Ты часто мечтаешь? О чем ты мечтаешь?

Видео о нашей планете:

Что бы такого спросить у кандидата, чтобы сразу всё можно было про него понять? «Сразу» и «всё», конечно, не получится, но сайт поделится несколькими полезными тактиками ведения беседы - они помогут выбрать правильного работника.

Помня о том, что для разных должностей важны разные профессиональные и личные качества, интервьюер должен тщательно готовиться к собеседованию. В любой компании есть определённый уклад работы, а также неписанные правила, нарушение которых может вывести систему из равновесия. Какие вопросы задавать на собеседовании, чтобы выявить, насколько кандидат соответствует требованиям непосредственного руководства и фирмы в целом?

Чтобы понять, кто перед вами, можно использовать хорошо известные принципы построения беседы при приеме на работу, прибегнуть к новомодным веяниям или углубиться в изучение психологии кандидата. Наиболее проверенными способами являются следующие:

Принцип домино: предполагает общие задачи с постепенным углублением в тему. В этом случае кандидата, например, спрашивают о его непосредственных обязанностях и постоянно уточняют детали, сужают тему разговора. Если соискатель не придумывает себе обязанности, он отвечает уверенно, не задумываясь.
Принцип круга. В середине или в конце беседы возвращаются к важным вопросам, заданным в начале интервью кандидату, чтобы уточнить детали. По ответам, данным раннее и сейчас, можно определить, насколько честен соискатель.

Такой вариант интервьюирования уместен всегда, поскольку у рекрутёра совсем немного времени, чтобы понять, кто сидит перед ним, и соответствует ли человек требованиям.

Стандартные вопросы от работодателя

В беседе важно выявить разные качества человека, поэтому следует спровоцировать интервьюируемого на разговор в определённом русле. При этом стоит анализировать ответы, чтобы составить правильный портрет соискателя. Следующие вопросы часто задают при собеседовании на работу:

«Расскажите о себе». Этот вопрос не касается каких-то определённых мест биографии, скорее, даёт общее представление о приоритетах человека. Интересным будет соискатель, который излагает информацию о собственном опыте, профессиональных качествах, демонстрирует заинтересованность в вакансии. Если рассказ размытый, а перечисленные факты не имеют отношения к сути собеседования, то человеку либо нечего сказать, либо он просто неуверен в себе и своих силах.
«Почему решили уйти с прежнего места работы?». Причины могут быть самые разные - от недовольства отсутствием карьерного роста до невысокой зарплаты, при этом достойный кандидат никогда не будет отзываться плохо о непосредственном руководителе или о коллективе. Весьма печально, если основанием для ухода стал конфликт, поскольку это характеризует соискателя как человека, пасующего перед трудностями, а также снижает его самооценку.
«Какую зарплату хотели бы получать?». Хороший специалист знает о том, что достоин высокой зарплаты и явно не блефует, озвучивая стоимость своих услуг. Если же кандидат явно завышает уровень желаемой зарплаты, всегда можно охладить его пыл, назвав зарплату намного ниже требуемой.
«Чем привлекает работа в предлагаемой должности?». Умный кандидат заранее знает, что рекрутёры ищут человека, который не только обладает необходимыми профессиональными и личными качествами, но и готов быть полезным для компании, работать в команде, делиться собственным опытом и перенимать его от других.
Поинтересуйтесь у соискателя, каковы его сильные и слабые стороны. Если кандидат озвучивает слишком общие фразы, попросите уточнить и рассказать более подробно. Обычно соискатели с большим удовольствием рассказывают о своих сильных сторонах, но избегают говорить о слабых.
«Расскажите о профессиональных достижениях». Беседа в таком русле заставит соискателя говорить о себе, подчёркивая необходимые для работы качества. Если же претендент говорит общими фразами, то вряд ли его кандидатура заслуживает внимания.
«Назовите ваши профессиональные ошибки». Умный кандидат не станет пасовать, слыша подобный вопрос, поскольку прекрасно понимает, что в работе ошибки могут быть, главное - сделать правильный вывод и больше их не повторять. Странно, если соискатель не может вспомнить такой ситуации: он либо недостаточно самокритичен, либо не признаёт ошибок вовсе.
«Не повлияет ли семейная/личная жизнь на качество работы?». Это распространённый вопрос, который в основном адресован молодым женщинам, у которых уже есть маленькие дети, или же они находятся в том возрасте, когда можно завести семью. Подобная информация нужна лишь в том случае, когда руководство выдвигает определённые требования к трудоустройству молодых женщин и ставит жёсткие условия.

Выявление жизненной позиции кандидата

Есть информация, которая поможет раскрыть общие качества кандидата, понять его стремление развиваться, выявить его жизненную позицию, или просто почувствовать настроение. Какие вопросы нужно задавать соискателю на собеседовании?

«Как вы относитесь к жизни?». Этот вопрос философский, но он позволяет выявить, какую жизненную позицию занимает соискатель на должность. Оптимисты убеждены, что в жизни есть место трудностям, и с ними нужно справляться или не принимать близко к сердцу. Они также уверены, что человек строит судьбу самостоятельно и всё может изменить. Пессимисты уверены, что люди злые и всегда готовы подставить, подвести, что нужно держать ухо востро и быть начеку. Такой человек заранее настроен на неудачу и всегда неуверен в своих силах.
Какие вопросы нужно обязательно задавать на собеседовании, чтобы понять, что перед вами стоящий специалист? Спросите у соискателя, сколько собеседований он прошёл за последнее время и от кого получал приглашение. Это позволит оценить, кто из конкурентов заинтересовался кандидатом и предложил стоящую работу. Возможно, такой специалист нужен именно вашей компании.
«Кем вы видите себя через 5-7 лет?». Доказано, что умение планировать и ставить перед собой задачи характеризует людей как целеустремлённых и ориентированных на личный успех. Люди, которые никак не проявляют инициативу, не планируют свою карьеру и будущую жизнь, вряд ли станут выдающимися.
«Что вам бы хотелось изменить на новом месте работы?». Очень коварный вопрос, поскольку подавляющая часть соискателей считает, что необходимо обязательно что-то менять в корне и с радостью об этом рассказывает, не представляя внутренние проблемы компании. Умный кандидат не станет планировать серьёзных изменений, не разобравшись во внутренней структуре компании, не зная её работу в целом.
«Кто может вас порекомендовать?». Это стандартный вопрос, который помогает убедиться в квалификации понравившегося сотрудника, а также лишний раз подтверждает, что у соискателя не было личных конфликтов на предыдущем месте работы.
«Что вам известно о нашей компании?». Безусловно, здесь не следует требовать глубоких знаний о компании. Однако небольшой краткий рассказ о деятельности и видах продукции позволит убедиться в том, что соискатель хотя бы готовился к собеседованию и интересовался, какую работу он может получить.
«Почему вы считаете, что справитесь с этой работой?». Здесь очень важно, чтобы в своих ответах кандидат был достаточно убедительным – именно это качество он должен проявить, рассказав о сильных сторонах и преимуществах перед конкурентами.

Нестандартные вопросы

Совсем необязательно вести беседу в классическом русле. Сегодня многие рекрутёры, принимая человека на работу, интересуются самыми необычными, а порой даже странными вещами. Дело в том, что нужно проверить реакцию кандидата на необычный вопрос, возможность логически мыслить или же достойно выходить из создавшихся нелепых или глупых ситуаций. А ведь в обыденной жизни, да и в работе, такое случается нередко.

Интересно то, что здесь не существует правильных или неправильных ответов и особого внимания заслуживают те кандидаты, которые могут ответить остроумно, не воспринимая рекрутёра с негативом. Можно задать следующие вопросы: